新居浜/松山・愛媛の美容室 グレース

JBCA（NPO法人日本ビューティ・コーディネーター協会）は、お客様のご要望をしっかりと把握し、適切な対応やアドバイスをお伝えでき、サロンをマネジメントできる「ビューティーコーディネーター」と呼ばれる人材を育てるための活動です。

スタッフ全員の心を一つにまとめてホスピタリティをもって、お客様に快適な時間を過ごしていただくために、GRACEではJBCAで全国のたくさんの美容サロンと一緒に活動しています。たくさんの美容サロンが関わる中で、活発な情報発信やスキル向上のための教育が実施されています。

JBCAの取り組み

顧客心理を学び、あらゆるニーズに 応えられる人材育成を目指しています。

• ・ビジネスマナー
• ・受付の接客術
• ・ファッション知識
• ・お客様に合った店販商品のご案内
• ・ご予約やお問合せに対しての対応力

四国エリア代表に選出

今回GRACEでは、2016年11月に実施されるJBCA全国大会の四国エリア代表に選出されました。自店はもちろんですが、全国の美容サロンで美容価値が高められるようにすることが目的です。

出典：http://www.jbca.jp

この大会では、全国からエントリーがあった251サロンの中から、 顧客覆面調査と地区大会プレゼンテーションにて選ばれた13の代表サロンが今年一番の取り組みについてプレゼンテーションを行います。

出典：http://www.jbca.jp

四国エリアを代表して、日々取り組んでいる事、もっとお客様に喜んで頂くために自店ができる事、これからの時代にお客様に感動していただく為の取り組みをプレゼンテーションしてきます！

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